Politique de confidentialité Solerivontura
Votre vie privée et la protection de vos données sont notre priorité absolue.
Présentation de la politique
Chez Solerivontura, la gestion et la protection des informations personnelles de nos utilisateurs sont prises très au sérieux. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et sécurisées.
Nous nous engageons à appliquer les meilleures pratiques de confidentialité, notamment dans le respect du RGPD, pour garantir la sécurité, la confidentialité et la transparence.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons des données lorsque vous utilisez nos formulaires, consultez nos contenus ou interagissez avec notre site afin d’améliorer nos services.
Informations transmises directement
- Prénom, nom et adresse e-mail communiqués lors des prises de contact.
- Messages et suggestions transmis via notre formulaire de contact.
- Commentaires ou avis laissés sur le site.
- Données de navigation volontairement communiquées dans certains outils.
- Données transmises lors d’une participation à une enquête.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la connexion au site.
- Informations techniques sur l’appareil et le navigateur utilisé.
- Données de navigation anonymisées à des fins statistiques.
- Cookies strictement nécessaires à l’utilisation du site.
- Identifiants de session générés lors de la connexion.
Utilisation des données collectées
Vos informations servent exclusivement à fournir, personnaliser et améliorer nos services, dans le respect de vos droits.
- Répondre à vos questions et demandes d’information.
- Améliorer la pertinence de nos contenus.
- Adapter le site à vos préférences.
- Effectuer des analyses statistiques anonymisées.
- Assurer la sécurité et la maintenance technique.
- Prévenir la fraude et garantir une utilisation sécurisée.
- Respecter nos obligations légales.
Notre engagement: Solerivontura ne partage jamais vos données personnelles à des fins commerciales et en garantit la sécurité grâce à des mesures strictes.
Partage des données personnelles
Le partage d’informations personnelles est limité à nos partenaires techniques, uniquement dans le cadre du fonctionnement du site.
Prestataires techniques
Nous faisons appel à des fournisseurs fiables qui appliquent des standards élevés en matière de sécurité des données.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer certaines données en réponse à des obligations légales.
Statistiques anonymes
Nous analysons certaines données de façon strictement anonymisée pour améliorer nos services.
Vos droits en tant qu’utilisateur
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité concernant vos données.
- Accéder à l’ensemble de vos données stockées
- Demander la correction d’informations inexactes
- Demander l’effacement de vos données
- Obtenir une copie portable de vos données
- Vous opposer au traitement sous certaines conditions
- Limiter l’utilisation dans certains cas particuliers
Toute demande relative à vos données peut être adressée à notre équipe par formulaire de contact ou courrier postal.
Sécurité de vos données personnelles
Nous mettons en œuvre des moyens techniques et organisationnels robustes pour protéger chaque donnée stockée.
Mesures techniques
- Protection via protocoles de chiffrement des données.
- Mises à jour régulières de nos infrastructures.
- Gestion stricte des accès aux serveurs.
- Sauvegardes automatiques et sécurisées.
Mesures organisationnelles
- Formations régulières des collaborateurs.
- Politique claire sur l’accès aux informations.
- Processus renforcés en cas de violation.
- Contrôles réguliers de conformité RGPD.
Conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur usage, conformément à la réglementation.
- Informations de compte utilisateur conservées selon durée de l’abonnement.
- Données de navigation tenues pour la durée prévue par la loi.
- Messages sauvegardés uniquement le temps du traitement.
- Relevés et historiques gérés suivant obligations légales.
- Données prospection soumise à consentement explicite uniquement.
Vous pouvez demander la suppression de vos données sur simple demande.
Transfert hors Union européenne
Nous limitons au maximum tout transfert de données à l’étranger et assurons des garanties appropriées.
- Respect des clauses contractuelles types UE.
- Hébergement prioritaire en France ou Union européenne.
- Collaboration avec partenaires certifiés RGPD.
- Transferts strictement nécessaires à certains outils.
Utilisation des cookies
Solerivontura utilise des cookies à des fins de fonctionnement, personnalisation et statistiques anonymes.
Types de cookies utilisés
- Fonctionnement du site, sécurité, accès aux rubriques essentielles.
- Mesure d’audience et performance générale du site.
- Préférences d’affichage et contenu personnalisé.
- Optimisation de l’expérience de navigation.
Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
Modification de la politique
Solerivontura peut modifier occasionnellement sa politique de confidentialité, toute évolution majeure étant signalée sur cette page.
- Mise à jour par publication sur le site.
- Information systématique pour les changements majeurs.
- Accès permanent à la précédente version.
- Informations et conseils complémentaires par email si besoin.
Nous recommandons de consulter cette page régulièrement.
Contact pour la vie privée
Toute question sur la confidentialité peut être envoyée via notre formulaire de contact.
Solerivontura
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 (0)7 53-57-55-16
Email: content@solerivontura.com
Dernière mise à jour : 16 mars 2026
Date d’entrée en vigueur : 16 mars 2026